Die wichtigsten IT- und Geschäftsbegriffe für Kleinunternehmen, Selbstständige und Handwerksbetriebe – verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch.

Backup

Eine Sicherheitskopie Ihrer Daten, die automatisch oder manuell erstellt wird. Im Schadensfall (Virus, Hardware-Defekt) stellen Sie Ihre Dateien damit vollständig wieder her.

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Cloud

Datenspeicher und Programme, die nicht auf Ihrem PC liegen, sondern übers Internet genutzt werden – z. B. Microsoft 365, Google Drive oder OneDrive. Zugriff von überall, aber Internetzwang.

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DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung der EU. Sie regelt, wie Unternehmen personenbezogene Daten (z. B. Kundendaten, E-Mail-Adressen) speichern und verarbeiten dürfen. Verstöße kosten Bußgeld.

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Firewall

Eine digitale Sicherheitsschranke zwischen Ihrem Firmennetz und dem Internet. Sie blockiert unerlaubte Verbindungen und schützt so Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff von außen.

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IT-Support / Fernwartung

Technische Hilfe per Internet: Ein IT-Fachmann übernimmt mit Ihrer Erlaubnis vorübergehend die Steuerung Ihres PCs, um Probleme zu lösen – ohne vor Ort erscheinen zu müssen.

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Netzwerk / LAN

Die Verbindung mehrerer Computer, Drucker und Geräte im Büro (lokal = LAN). Ein gut eingerichtetes Netzwerk ermöglicht gemeinsame Drucker, Datenfreigaben und sichere Internetnutzung.

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Phishing

Betrügerische E-Mails oder Fake-Webseiten, die täuschend echt aussehen (Bank, Finanzamt, DHL) und Zugangsdaten oder Überweisungen erschleichen. Besonders gefährlich für KMU-Konten.

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SaaS

„Software as a Service" – Programme, die Sie nicht kaufen und installieren, sondern monatlich per Abo im Browser nutzen. Beispiele: DATEV, Lexoffice, Microsoft 365, Slack.

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VPN

Ein „Virtual Private Network" verschlüsselt Ihre Internetverbindung und ermöglicht Mitarbeitern, sicher von zu Hause auf das Firmennetz zuzugreifen – wie ein geschützter Tunnel durchs Internet.

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2FA / Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ein doppeltes Schloss für Ihre Accounts: Nach dem Passwort benötigen Sie einen zweiten Code (z. B. per SMS oder App), bevor der Zugang gewährt wird. Schützt auch bei gestohlenen Passwörtern.

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Begriffe kennen ist gut – Ihr IT richtig aufgestellt ist besser.

Als EDV-Firma in Kempten unterstütze ich kleine Unternehmen und Selbstständige im Allgäu: von der sicheren Einrichtung über Fernwartung bis zur Datensicherung – zu planbaren Festkosten.

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